Refund Policy

:سياسة الإرجاع

. يتم قبول الإرجاع فقط في حال وجود تلف في المنتج أو خطأ في الطلب

. يجب التواصل معنا خلال 48 ساعة من استلام الطلب مع إرفاق صور توضّح المشكلة

. لا يمكن إرجاع المنتجات المخصصة أو المخفضة أو التي تم فتحها واستخدامها

. بعد مراجعة الحالة والموافقة، يتم استبدال المنتج أو إصدار رصيد للمشتريات المستقبلية

Returns are only accepted for damaged or incorrect items.

You must contact us within 48 hours of receiving your order with photos showing the issue.

Customized, discounted, or used items cannot be returned.

Once the case is reviewed and approved, a replacement or store credit will be issued.